* ¿Presentó una solicitud al Departamento de Desarrollo Económico a través del Portal de Solicitud durante el pasado año?

Yes
Por favor diga qué le impidió presentar una solicitud a través del Portal de Solicitud.
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¿En qué solicitudes trabajó dentro del pasado año?

Marque todos los que correspondan.

Convocatorias de Arte en Espacios Públicos (Convocatorias públicas AIPP)
Subvención de Ayuda para la Educación Artística
Solicitud de Capacitación en una Carrera Artística (ACT)
Programa de Asistencia para Espacios Creativos (CSAP)
Subvención Elevate
Subvención para la Preservación del Patrimonio
Subvención del Programa de eventos del fondo para la música en vivo
Subvención Nexus
Subvención Thrive
Otro. Favor de especificar.
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¿Dónde obtuvo información sobre las oportunidades de solicitudes del Departamento de Desarrollo Económico?

Marque todos los que correspondan.

Boletines informativos del Departamento de Desarrollo Económico
Redes sociales del Departamento de Desarrollo Económico
Prensa/Medios de comunicación
Anuncio directo por correo electrónico sobre solicitudes específicas
Personal de la Ciudad en un evento de divulgación o participación en la comunidad
De boca a boca del Personal de la Ciudad
Comisión de Artes/Música
Publicidad (radio, carteles en el sitio web, etc.)
Boca a boca de la comunidad
Otro. Favor de especificar.
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Asistencia del Portal de la solicitud

¿Buscó asistencia con su solicitud?

Esta asistencia podría incluir comunicarse con el Departamento de Desarrollo Económico, otros departamentos de la Ciudad de Austin, o cualquier socio mencionado en el sitio web de la solicitud.

Sí
No
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Si necesitó asistencia, ¿a dónde recurrió?

Marque todos los que correspondan.

Horario de oficina de Zoom con el personal del programa.
Envió un correo electrónico directamente al personal del programa.
Llamó directamente al personal del programa.
Presentó un ticket de Asistencia técnica (formulario de apoyo al cliente en el Portal de la solicitud).
Solicitó asistencia del Navegador comunitario.
Llamó/envió un correo electrónico directamente a un Navegador comunitario.
Preguntó a un amigo.
Preguntó a una organización comunitaria.
N/C - No necesité asistencia.
Otro. Favor de especificar.
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¿Para qué buscó asistencia?

Marque todos los que correspondan.

Problemas técnicos (iniciar sesión en la Plataforma del Portal - nombre de usuario, contraseña, etc.)
Problemas técnicos (problemas generales de la Plataforma del Portal - guardar, enviar, etc.)
Problemas específicos del programa (elegibilidad, pautas)
Problema específico del programa (preguntas de narrativa)
N/C - No busqué asistencia.
Otro. Favor de especificar.
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¿Cuál fue el resultado de su búsqueda de asistencia?

Se respondieron todas mis preguntas.
Se respondieron algunas de mis preguntas.
No se respondió ninguna de mis preguntas.
N/C - No necesité asistencia.
Otro. Favor de especificar.
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¿Por qué no buscó asistencia?

No necesité asistencia.
No sabía que podría buscar asistencia.
No sabía CÓMO buscar asistencia.
N/C - No busqué asistencia.
Otro. Favor de especificar.
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Asistencia en el Portal de la solicitud

En una escala de extremadamente fácil a extremadamente difícil, por favor califique su experiencia al usar la Plataforma del Portal .

Nota: la Plataforma del Portal es el sistema/herramienta digital usado para completar su solicitud.

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Califique lo siguiente de extremadamente fácil a extremadamente difícil.

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¿Cuál fue la parte más fácil de usar el Portal de la solicitud?

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¿Cuál fue la parte más difícil de usar el Portal de la solicitud?

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Comentarios adicionales

¿Qué comentarios tiene sobre su experiencia con las preguntas o el material anexo de la solicitud específicos del programa ?

Si solicitó a más de una oportunidad, indique a qué oportunidad se refiere con su opinión.

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En una escala de extremadamente fácil a extremadamente difícil, por favor califique su experiencia para acceder a la información y asistencia que necesitó durante el proceso de  la solicitud.

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Comparta cualesquier comentarios adicionales con respecto a su experiencia de usuario en el proceso de la solicitud o cualesquier obstáculos encontrados en su búsqueda de oportunidades de la solicitud.

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Si desea recibir actualizaciones referentes a mejoras en el proceso de la solicitud, por favor proporcione su información de contacto a continuación.